l1111-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ রাখা হয়।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬l1111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের কাছে কিছু তথ্য প্রদান করেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে সেই তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, এবং ব্যবহার করি। আমাদের লক্ষ্য একটাই — আপনি যেন l1111-এ সম্পূর্ণ নিরাপদ অনুভব করেন।
এই গোপনীয়তা নীতি l1111-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। l1111 ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নীতির সাথে সম্মত।
l1111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহার করতে গিয়ে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এগুলো মূলত তিন ভাগে ভাগ করা যায়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
| ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | প্রতিটি ভিজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহারের তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটের পরিমাণ, সেশন সময় | গেম খেলার সময় |
| যাচাই সংক্রান্ত তথ্য | NID/পাসপোর্ট স্ক্যান, সেলফি | KYC যাচাইয়ের সময় |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট পিন বা OTP সংরক্ষণ করি না। এই তথ্যগুলো কখনো l1111 সাপোর্টও জিজ্ঞেস করবে না।
l1111 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না।
মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে জানিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় বার্তা পাঠানো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
l1111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় (সাধারণত ৫ বছর) সংরক্ষণ করা হয়। এরপর তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয়।
l1111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয় এবং তারা l1111-এর অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।
l1111 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে l1111-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। l1111 এই অধিকারগুলোকে সম্মান করে এবং যতটা সম্ভব সহজে প্রয়োগ করার সুবিধা দেয়।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে l1111 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে সব অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
l1111 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
l1111 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ এবং নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও l1111 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন।
l1111 আপনার প্রতিটি অধিকারকে সম্মান করে। এখানে আপনার মূল অধিকারগুলো সহজভাবে বোঝানো হলো।
আমরা আপনার কী কী তথ্য রাখি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
আমরা শুধু কথায় নয়, কার্যক্ষেত্রেও আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
l1111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই।
l1111-এর কর্মীরা শুধুমাত্র কাজের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ করা ও নিয়ন্ত্রিত।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়, যাতে কোনো দুর্বলতা থাকলে দ্রুত ঠিক করা যায়।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথি শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগে l1111 সাপোর্ট টিম ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর।
l1111-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।